專訪上汽輕卡：用戶場景出發定制化輕卡

作為國內最早生產輕卡的企業之一，上汽輕卡始終緊隨市場需求和政策變化適時地調整產品。面對藍牌政策趨嚴，近日我們有幸與輕卡平臺總監陳錦東談了談，深入了解到上汽輕卡做了那些產品儲備和布局。

●  藍牌無憂 整車輕量化300公斤以上

前不久，上汽輕卡100系列新品發布，主打城配市場。車型小巧，承載力適宜，非常適合走街串巷跑運輸。

“在整車輕量化方面，我們下了不少功夫?！睋愬\東介紹，在不犧牲承載的情況下，上汽輕卡新產品大量應用了新技術、新材料、新工藝，并對部分零部件進行結構優化設計。比如底盤大梁應用高強鋼并去加固版；鋼圈采用鋁合金，優化重量30%以上；以及鋁合金的儲氣筒、油箱的應用；前后少片簧的設計應用并取代多片簧等，都起到了降重不降載的效果；相較于之前主流的輕卡車型，上汽輕卡輕量化降重達300公斤以上。最重要的是，上汽輕卡輕量化產品可以合規上藍牌，免去了用戶的選車顧慮?！?/p>

針對城配用戶的痛點，上汽輕卡傾力打造了兩大架構平臺、共計88款車型的上汽輕卡100系列新品。其中，福星S100、福星S100 Plus以及超越H100三款新品，從車身內外飾造型、整車可靠性、經濟性、舒適性、動力性、承載性、輕量化等方面定制化研發，以“大小正好”解決城配常見運輸場景中的各類大小不合適的痛點，為卡友們帶來全新一代“智富法寶”。

與此同時，上汽輕卡從提升用戶用車體驗入手，自10月下旬起，相繼在天津、無錫建立了直營的“上汽輕卡悅享體驗中心”。作為業內首家專為輕卡用戶定制的品牌體驗中心，通過“悅享動車”等體系化服務內容掃清用戶的選車、用車顧慮，以及“7S”服務模式代替傳統的“4S”模式，用實際行動增值用戶。

●  多重動力選擇 國六時代搶占市場先機

進入國六時代，卡友選購新車時對發動機后處理等關鍵零部件越發重視。

據陳錦東介紹，早在三年前，上汽輕卡就預判到了國內市場的國六輕卡需求，率先推出主流社會動力云內D30、D25以及上汽自主V動力的組合產品，并于去年7月實現了國六產品的批量生產和市場布局。

同時，為了給用戶提供更多的動力，上汽輕卡除了搭載自主研發的上汽V動力之外，還和云內、濰柴、全柴等國內主流動力公司合作，在存量市場競爭中不斷提升自身優勢，贏取更多市場份額。下一步，上汽輕卡還將繼續深入與社會主流動力企業的合作，并在“十四五”期間加快國際先進技術的研發和落地，在新一輪的競爭中搶得先機。

“針對用戶比較在意的國六保養等問題，我們則主要從服務端發力，打消用戶的疑慮?！睋榻B，在后續保養方面，上汽輕卡提出了首保里程5萬公里，免維護橋等具體服務措施，從而進一步節省國六用戶的保養費用和運營成本。

傳統能源之外，專用環衛、城配等場景新能源化的趨勢越來越明顯，陳錦東估計：“‘十四五’期間，新能源占比會越來越高，能達到20%甚至30%?！痹谶@樣的趨勢之下，上汽輕卡也將持續發力新能源產品。

據悉，上汽輕卡整體納入上汽管理體系后，在集團“新四化”轉型目標引領下，以上汽集團強大技術研發實力和供應鏈體系為依托，著力推動輕卡業務向新能源化、智能網聯化等方向發展。陳錦東表示：“未來，上汽輕卡將持續以智能化、新能源化等的創新技術優勢引領行業發展，提供更多更好的產品為用戶創造更多價值?！?/p>

●  引領自動擋趨勢 進一步滿足城配用車需求

“對于上汽輕卡來說，自動擋產品是必須要大力開發的，自動擋產品市場份額也是必須要提高的?！?/p>

陳錦東表示：在自動擋產品的布局方面，上汽輕卡首先要保證自動擋產品在市場上的引領趨勢，做輕卡自動擋專家，并且1-2年之內，自動擋產品市場占比要提高到10%以上。其次，上汽輕卡將進一步深耕房車市場，持續穩固公司在該領域的主導地位，尤其是在今年占比達到80%以上的市場份額基礎上，繼續開疆拓土將房車業務做大做強。另外，未來從城配用戶不斷增長的體驗追求以及城市擁堵路況愈發頻繁的角度考慮，對輕卡自動擋的需求只會越來越旺盛。繼推出6檔的自動檔輕卡后，上汽輕卡還將加快開發5擋自動擋車型，以便滿足市場需求。

●  場景化造車 滿足十大細分市場需求

在陳錦東看來，隨著城配的發展和政策的變化，輕卡除了合規化、自動擋、新能源等發展變化之外，產品的應用場景也將更加細分。

陳錦東認為，隨著法規的落地，有重載需求的客戶會向黃牌車轉移，藍牌輕卡向合規化產品轉移，還有一部分用戶會向小輕卡，甚至小卡轉移。100系列的推出，可謂是恰逢其時，正好符合用戶對小輕卡的訴求。

經過多年的摸索，上汽輕卡對場景有了更深入的把握，會針對十大細分市場做好定向開發，滿足不同細分市場的用戶差異化要求，為C2B定制化生產模式創造大施拳腳的廣闊空間。據陳錦東介紹，針對當前城配市場新能源用車需求的提升，上汽輕卡專門為新能源城配用戶量身打造了一款車型，目前該款車型已經進入定制開發階段，期待未來這款新能源產品能為廣大用戶帶來驚喜。同時，上汽輕卡。

驅動產品升級，不斷滿足多場景、多細分領域的用戶需求，是“好開、好省、好賺”的上汽輕卡持續向未來進化的動力源泉，堅持從用戶場景出發、卡車屆的“三好生”必將成為用戶最佳的“物流好伙伴”。